La livraison est OFFERTE

FAQ


Combien de temps faut-il pour recevoir une commande ?
Le délais de livraison dépendent des produits et de l'option de livraison que vous choisissez. Il faut compter de 1 à 3 jours au mieux et jusqu'à 2 à 3 semaines dans certains cas, le délais sera indiqué durant leprocessus d'achat.

Je n'ai reçu qu'une partie de ma commande. Est-ce normal ?
Si vous commandez plusieurs produits il est possible que l'envoi se fasse dans des colis séparés. Vous ne les recevrez donc pas nécessairement le même jour.

Comment commander ?
Pour commander, il vous suffit de vous rendre sur notre site: https://www.todaygenius.com/ Vous n'avez alors plus qu'à choisir les articles de votre choix en cliquant sur "Ajouter au panier". Ensuite, vous allez dans votre panier (le petit chariot en haut à droite de notre site) et cliquez sur "Paiement".

Quels sont les modes de paiement ? Les chèques sont ils acceptés ?
Actuellement, vous pouvez régler par carte bancaire ou via Paypal. Nous n'acceptons pas les chèques bancaires et virements. 

Avez-vous un magazine papier ? Une boutique ?
Nous travaillons uniquement sur le web. Vous pouvez nous retrouver sur notre site: https://www.todaygenius.com/

Comment cela se passe si je ne suis pas satisfait de mon produit? 
Nous pratiquons le « Satisfait ou Remboursé ». Si votre produit ne correspond pas à vos attentes, il vous suffit de nous envoyer un mail et de nous renvoyer le produit, dès réception de celui-ci nous procéderons immédiatement à son remboursement (Tous détails sont dans les conditions générales de vente).

Comment est assuré le service client? 
Notre Service Client est basé à Paris et vous pouvez nous contacter en envoyant un email à contact.todaygenius@gmail.com si vous avez la moindre question. Nous vous répondrons sous 24 heures. 

L'équipe Today Genius